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La Magia de Live Aqua Urban Resort





Live Aqua Urban Resort es el hotel en el que se fusionan el lujo y el buen gusto, con la comodidad de estar estratégicamente ubicado en la súper moderna zona de Santa Fé, en la Ciudad de México.


El concepto de hospedaje de alto nivel adquiere dimensiones únicas bajo el concepto de Live Aqua, que busca satisfacer nuestros deseos mediante sus servicios pensados especialmente para los adultos contemporáneos, que aman invertir su tiempo en consentirse y en experimentar momentos exquisitos.

Con sus aromas, su atinada paleta de colores, cómoda iluminación y la perfección de sus instalaciones, nos provocan un efecto de relajación y confort sin importar el lugar en el que nos encontremos. Su silueta llegó a renovar el paisaje urbano, convirtiéndose en punto de referencia y uno de los lugares favoritos para escaparse sin salir de la ciudad.

Superando sus estrictas normas de seguridad, en Live Aqua tenemos la seguridad de estar en un espacio totalmente higiénico, desinfectado y seguro para realizar cualquier tipo de actividad, desde vacacionar y relajarse, hasta para trabajar y estudiar con comodidad.

Para satisfacer las nuevas tendencias y necesidades de viaje, en su lobbie se ha renovado la tradicional bienvenida a sus huéspedes bajo un concepto check in digital con la implementación de Kioscos Digitales, la opción moderna y segura para registrarnos sin contacto físico, y es tan fácil de usar que nos deja la sensación de que hacemos todo el proceso en tan sólo 1 minuto. Otra de las ventajas de esta solución contactless es que puede activarse desde la app móvil, brindando seguridad, confianza e independencia durante la estancia.

Los Kioscos Digitales son muy fáciles de usar, tan sólo hay que ingresar nuestros datos, pagar la reservación y programar la llave de la habitación, mientras que en la aplicación móvil de Fiesta Rewards se puede realizar el check in 24 horas antes de la estancia, por lo que al llegar al hotel sólo se tiene que activar la llave de la habitación. Esta opción paperless es amigable con el ambiente, y le permite a los colaboradores enfocarse totalmente en dar una atención personalizada a los huéspedes.


Fiesta Rewards comenzó a implementar los Kioscos Digitales en 2019 a través de un programa piloto en One Patriotismo, lo que marcó la pauta para crear una nueva cultura de check in, a través de la app del programa que permite a los huéspedes planear mejor su visita y que su llegada al hotel sea muy ágil, permitiéndoles comenzar a disfrutar de inmediato una experiencia única.


La propuesta de los Kioscos Digitales un año antes de la emergencia sanitaria, es tan sólo uno de muchos ejemplos de la innovación y dedicación de servicio de Live Aqua y de los hoteles de Posadas, manteniendo altas medidas de prevención, higiene, limpieza y desinfección. El programa VIAJA con Confianza, desarrollado por Posadas en colaboración con 3M y bajo la asesoría de Centro Médico ABC, para tener la mejor asesoría médica y los más modernos sistemas de desinfección.



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