Alfonso Orona, el jalisciense que redefine el lujo en The Ritz-Carlton

Entrevista por: Deby Beard

Alfonso Orona lleva Jalisco en el acento y el mundo en la mirada. Hoy, como líder de los prestigiosos hoteles The Ritz-Carlton en Beijing y Suzhou, su trayectoria es la de un hotelero que entiende el lujo como una experiencia viva, en constante diálogo con la cultura que lo rodea. Desde China, Orona ha sabido traducir la hospitalidad mexicana —cálida, intuitiva, profundamente humana— en un lenguaje universal que se expresa en excelencia, respeto y sensibilidad.

Esta entrevista es mucho más que una charla sobre hoteles y operaciones: es un viaje sensorial. A través de sus palabras, descubrimos que el verdadero lujo no habita en el mármol ni en las estrellas, sino en la capacidad de anticiparse a los deseos del huésped, incluso antes de que estos se formulen. Orona lo llama la “magia de la anticipación”: ese instante invisible en el que un detalle preciso transforma una estancia en un recuerdo imborrable.

Para más información: The Ritz-Carlton, Suzhou

Con una visión que conecta el alma con el destino, Alfonso Orona nos invita a repensar la hospitalidad como un acto de escucha profunda y de cuidado genuino. En Beijing y Suzhou, ciudades donde la tradición y la modernidad conviven a cada paso, su liderazgo demuestra que el lujo contemporáneo es, ante todo, emocional: una suma de gestos, silencios y atenciones que hacen sentir al viajero no solo bienvenido, sino verdaderamente comprendido.